扎实推进 构建全国西努服务网

    西努光学创建于 2003 年，主营工业显微镜及制样设备、镜片测定设备，高速摄像系统、工业内窥镜、机器视觉等工业及科研应用的检测设备及光学系统集成，这些产品主要应用于汽车、半导体、光学镜片、钢铁材料、化学化工、新能源等行业。十四年来，西努光学一直秉承“以光学为核心，为客户提供解决方案”的经营思路，想客户之所想，思客户之所思，为广大企业、高校科研单位客户提供各种专业化的光学系统解决方案。

    西努光学在引进世界一流检测设备的路上稳健迈进，2005 年引进美国navitar 镜头，2008 年引进 Olympus 镜片测定， 2009年引进Olympus高速摄像机，2010 年引进 Olympus 工业内窥镜，2014年引进 Olympus 工业显微镜，2015 年引进美国标乐金相制样设备，2016 年引进加拿大 WDI 自动对焦设备，西努人相信越来越多的检测仪器可以提供给客户更多的光学解决方案。

    为了向各地的客户提供更加快捷、优质、专业的服务，西努光学在中国总共有两家公司，上海西努和苏州西努；西努还在无锡、南京、杭州、青岛、江西等多地开设了办事处。此外，西努光学于 2012 年导入 SAP ERP 管理系统，通过系统进行资源整合，提升服务品质。

    西努市场部经理独世磊介绍说：“十四年来，西努在扎扎实实提升自身技术和服务水平的同时，也一直都在稳步推进全国服务网络的建设，希望可以把优质、专业化服务做到客户家门口，让他们亲身感受西努人的热情和贴心，体验西努快捷而专业化的服务。”

    特色鲜明 打造一站式服务平台

    西努光学于 2016 年创建了自己的实验室平台，在积极引进世界一流的检测设备的同时，导入了金相制样等配套设备，旨在为客户提供更好的现场体验，从微米到纳米、从制样到结果分析的一站式体验服务。

    据西努实验室负责人崔祥娟介绍，目前实验室平台拥有各种高精尖光学设备，可以满足客户多样化的需求。具体来说，各种奥林巴斯工业显微镜，从低倍形貌观察的 SZ61 到高度 3D 测量的OLS4100，能够满足各种工业需求，其中用于高级金相显微观察的 BX53M，可为广泛的材料学和工业应用提供多样化的解决方案；英国的 iX camera 高速摄像机，帧数最高可达 100 万帧，能满足各种工业和科研方面的拍摄需求；美国标乐制样的整套设备，从切割到磨抛，可帮助解决在金相观察时产生的各种问题；加拿大 WDI 自动对焦模块，能够快速对焦，解决各种对焦问题。

    技术认证 炼就一流服务团队西努人追求高客户满意度，西努有专门的客服团队，每个月都会对客户进行回访。对于不满意、有问题的客户，西努工作人员及时制定解决方案，帮助客户解决问题，直到客户满意为止。西努光学总经理张俊华说：“作为专业的光学系统解决方案服务提供商，西努获得了业内广大客户的肯定和认可，这离不开每一位西努人的努力，而一流的技术服务团队，正是我们获得客户肯定的制胜法宝。”

    据西努技术部经理王伟介绍，西努的每一位技术人员都会定期到奥林巴斯上海去参加培训和考试，并需要取得相关的认证证书。售后部的 5 位售后工程师均已通过奥林巴斯的技术认证，为售后服务的技术支持提供强有力的保障。技术工程师朱琳就是通过奥林巴斯技术认证工程师中的一位，他说：“定期的培训，使我们时刻保持学习的状态，提升自己的技术业务水平 ； 考试是检验我们对技术掌握的程度，只有我们掌握得好，才能为客户提供优质的服务。作为西努人，我愿意为让客户满意而不懈努力！”

    西努文化 共创“大双赢”局面

    作为光学检测与应用领域的服务提供商，西努以诚信、专业、服务为基本价值观，以实现客户 - 西努、供应商 -西努、 合作伙伴-西努、 员工-西努 “大双赢”局面为最终目标。西努认为员工是西努最为宝贵的财富，是构成西努价值和竞争力的核心，西努根据员工自身条件不遗余力地为员工职业发展、事业发展提供有利条件，鼓励员工在公平、公正、坦诚的氛围中友爱互助、团队协作，共同为客户提供优质、专业的服务。

    西努强调勤勉、敬业、精益求精的职业精神，这样的企业文化，渗透到每一位西努人的心中，落实到每一位西努人的行动中。

    据西努技术部经理王伟介绍，西努在仪器维修维护方面实行 “2小时响应，24 小时解决”制度，工程师在接到报修电话的24小时之内帮助客户解决问题。

    他回忆，有一次工程师是晚上 11 点接到客户的保修电话，因为客户着急使用，工程师便一直帮客户维修到凌晨 4 点才结束，客户对西努的服务十分满意。正是每一次这样周到、专业的服务，为西努在业内赢得了良好的口碑，为西努赢得了更多的客户。

OLYMPUS LEXT OLS4100激光共聚焦显微镜

    追求卓越 提供专业光学系统解决方案

    十四年来，西努不断提升技术和服务水平，致力于为客户提供更加专业和优质的解决方案，做光学系统解决方案的专业服务提供商。西努项目技术人员以专业的视角为记者介绍了一个在金属腐蚀方面的解决方案——激光共聚焦显微镜在金属腐蚀与防护中的应用。

    OLYMPUS LEXT OLS4100 激光共聚焦显微镜在金属防腐蚀选材及表面处理检测方面具有无与伦比的综合优势。

材料未腐蚀前3D彩色形貌[严禁转载]

材料腐蚀后3D彩色形貌[严禁转载]

材料腐蚀后3D高度形貌[严禁转载]

    （1）通过观察材料未腐蚀前与腐蚀后的 2D、3D 形貌分析腐蚀的原因；LEXT OLS4100 通过采用更大数值孔径的物镜，和更小波长的光波，极大地提高了平面分辨率，可达达到了 0.12μm。 并且通过高精度的激光控制技术，获得更为精确的样品表面形貌，可以进行非常精确的 XY 平面亚微米测量。

    （2）测量材料腐蚀后的腐蚀坑、裂痕深度；检测高度信息是 LEXT OLS4100 的一项基本功能，尤其是 Z 轴方向上具有10nm 的分辨率。通过在 Z 轴方向上移动电动物镜转盘，检测出光强度变化来获取高度信息。奥林巴斯的 CFO 技术可以自动检测光强度以获取不连续的数据，获得理想 I-Z 曲线，从而计算出最大亮度值和相应的 Z 轴信息，用于确定影像的像素。

   （3）检查不同工艺处理的防腐涂层表面相貌（如涂层非常光滑，可使用DIC 功能）；微分干涉（DIC）观察是超越了激光显微镜的分辨率、可以观察到纳米以下微小表面轮廓的观察方法。LEXTOLS4100 拥有 DIC 激光模式，即使是低倍率的动态观察，也能得到接近电子显微镜分辨率的影像。作 为 表 面 粗 糙 度 测 量 的 新标 准， 奥 林 巴 斯 开 发 了 LEXTOLS4100。对 OLS4100 进行了与接触式表面粗糙度测量仪同样的校正，并在 OLS4100 上配置了几乎所有必要的粗糙度参数和滤镜 , 还搭载了粗糙度专用模式，可以用自动拼接功能测量样品表面直线距离最长为 100mm 的粗糙度。OLS4100有着微小（R=0.2μm）的激光光斑直径，所以能够对微细形状进行高分辨率的粗糙度测量。

检查不同工艺处理的防腐涂层表面相貌[严禁转载]
（上无DIC 下加DIC）

测量不同工艺处理的防腐涂层表面粗糙度[严禁转载]

    LEXT OLS4100 全新的多层模式则可以识别多层样品各层上反射光强度的峰值区域， 并将各层设为焦点，这样即可实现对透明样品上表面的观察和测量，而且也可以对多层样品的各层进行分析和厚度测量。即使在玻璃基片上覆有一层透明树脂层，也可测量出各层的形状和粗糙度以及表面覆膜的厚度。

    LEXT OLS4100 采用短波长半导体激光和独有的双共焦光学系统，会删除未聚焦区域的信号，只将聚焦范围内的反射光检测为同一高度。同时结合高精度的光栅读取能力，可以生成高画质的影像，实现精确的 3D 测量。

测量不同工业处理的防腐防污涂层的3D相关尺寸（高度测量、颗粒分析等）[严禁转载]

    随着现代船舶制造、油气储运及新材料的开发应用，腐蚀与防护研究也逐步趋于纳米级甚至更加精密的原子级研究，原有的光学显微镜已经无法满足检测的需求，激光共聚焦显微镜、扫描探针显微镜的应用会更加广泛。

    后记：

    西努的掌舵人苏翰阜常说：“我们还一直在路上，在为不断为客户提供解决方案的路上，在接下来的日子里，我们西努人还会不断的学习，不断的前进，没有最好，只有更好。”我们相信西努会越来越好，让我们一起祝福西努，西努，加油！